Politica Aziendale
Continuità, sviluppo, stabilità.
La politica aziendale che Delma srl ha sempre adottato durante i suoi 39 anni di attività, si basa sui seguenti punti chiave indispensabili per assicurare la continuità, lo sviluppo futuro e la stabilità della azienda: determinante il ruolo del nostro lavoro disciplinato e creativo e, quale parte essenziale di esso, la capacità di iniziativa e di imprenditorialità.
Perseguiamo il profitto come indicatore del buon andamento dell’azienda, tuttavia non facciamo del profitto l’unico regolatore ed indice della vita dell’azienda, ad esso vogliamo aggiungere i fattori umani e morali.
La convinzione di quanto sia importante acquisire il Cliente attraverso un rapporto umano e professionale, basato sulla reciproca correttezza e stima, puntando alla sua fidelizzazione attraverso la nostra competenza tecnica e la qualità dei nostri servizi.
Il corretto impiego dei fattori produttivi sostenuti da una costante «valutazione del rischio» per permetterci di stabilire:
- gli aspetti tecnici, ambientali e di sicurezza rilevanti
- le normative vigenti applicabili
- competenze e risorse adeguate
- principi di etica .
Obiettivi
- Investimenti adeguati in infrastruttura, tecnologia e competenze;
- porre sempre al centro della nostra attenzione come fattori principali di successo tutte le parti interessate ,interne ed esterne;
- valorizzare le potenzialità di tutti i collaboratori, motivando e stimolandone la capacità nel risolvere i problemi e nella ricerca del miglioramento;
- rafforzare i rapporti interpersonali e lo spirito di squadra;
- sviluppare il senso di partecipazione, nonché la sensibilizzazione alla qualità del servizio e comportamento;
- migliorare l’immagine aziendale, e soprattutto la nostra credibilità;
- gestire il cambiamento anche in termini di rischio per nuove opportunità di business;
- perseguire precisi criteri di etica comportamentale attraverso un proprio codice Etico.